Ít nhất hai lần một năm, tôi sẽ tải xuống một trình duyệt mới, mở nó lên và xem liệu trang web có trông đẹp hơn qua một cửa sổ khác hay không. Nó chưa bao giờ xảy ra – hoặc ít nhất là cho đến gần đây.
Chúng ta đã bước vào kỷ nguyên mới của các trình duyệt được hỗ trợ bởi AI. Họ có những cái tên như Comet, Dia và Neon và tất cả đều có cùng một lời hứa: thực hiện mọi việc cho bạn trên web.
Trang web đã bị hỏng, ngày càng có nhiều lỗi về AI và việc lướt web thật tệ. Có lẽ các tác nhân AI nên thực hiện việc tìm kiếm, nhấp chuột và suy nghĩ? Hoặc ít nhất, có thể họ có thể tăng tốc mọi thứ. Điều đó có thể có nghĩa là tóm tắt một bài báo, điền vào biểu mẫu hoặc mua đồ tạp hóa của bạn. ChatGPT Atlas, được OpenAI ra mắt vào thứ Ba, hoạt động như một công cụ tìm kiếm, thay thế thanh Tìm kiếm Google phổ biến ở trên cùng bằng hộp nhắc ChatGPT. Ngay cả Google Chrome cũng cung cấp Gemini như một người bạn đồng hành sẽ theo dõi bạn trên web và giải thích mọi thứ cho bạn, giống như Clippy nhưng ít gây khó chịu hơn.
Nếu bạn có thể vượt qua được tình huống trớ trêu là các tác nhân AI bơi lội trong sự sụt giảm của AI, thì doanh số bán hàng cho sản phẩm trình duyệt web mới này rất hấp dẫn. Cho đến nay, cũng như với AI nói chung, những lời hứa hẹn không hoàn toàn phù hợp với thực tế của phần mềm. Tôi đã thử các tính năng AI tự động trong tất cả các trình duyệt mới này và không ai có thể thực hiện mọi việc nhanh hơn hoặc tốt hơn tôi bằng nhãn cầu và đầu ngón tay.
Tuy nhiên, tôi có thể thấy những nét phác thảo mơ hồ về một trang web tốt hơn thông qua các cửa sổ trình duyệt này, một cửa sổ trình duyệt sử dụng tự nhiên hơn và ít chứa các cửa sổ bật lên và rác hơn. Tôi có thể thấy thứ gì đó trông hơi giống Google Chrome trong lần đầu sử dụng cách đây gần 20 năm.
Lướt web với AI sẽ như thế nào
Trải nghiệm sử dụng các trình duyệt ưu tiên AI này khá giống nhau – cả với nhau và với các trình duyệt hiện có. Nhìn bề ngoài, chúng cũng trông rất giống Chrome vì hầu hết chúng đều được xây dựng trên nền tảng Chrome, dự án nguồn mở do Google thành lập. Tuy nhiên, điều khác biệt là chatbot AI tổng hợp được cố định ở bên cạnh.
Bạn có thể đặt câu hỏi cho chatbot về nội dung trên trang vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm cả lịch và email. Họ có thể soạn thảo văn bản cho bạn hoặc thu thập thông tin trong khi tìm hiểu về sở thích của bạn. Nhìn chung có các phiên bản miễn phí của các trình duyệt này và các phiên bản trả phí. Các tính năng cơ bản, như khả năng tóm tắt trang web, phần lớn được cung cấp miễn phí. Để có quyền truy cập vào các tính năng AI tác nhân và nhiều bộ nhớ hơn, bạn sẽ phải chi 20 USD mỗi tháng để nâng cấp lên tài khoản chuyên nghiệp cho ChatGPT Atlas hoặc Perplexity, công ty tạo nên Comet. (Neon của Opera cũng có giá 20 USD và hiện chỉ dành cho người được mời và Dia chưa có đại lý.)
Điều thực sự khác biệt là Google đứng sau trong tất cả các trải nghiệm trình duyệt ưu tiên AI. Theo những gì tôi có thể nhớ, việc tìm kiếm bất kỳ thứ gì trực tuyến đều bắt đầu bằng Tìm kiếm của Google dẫn đến danh sách các liên kết màu xanh hoặc, nếu bạn may mắn, thông tin bạn đang tìm kiếm dưới dạng bản đồ, hình ảnh, video hoặc gần đây hơn là câu trả lời do AI tạo ra. Chắc chắn, lời nhắc trong trình duyệt AI trông giống như trang Google Tìm kiếm nhưng kết quả được sắp xếp tốt hơn, được trình bày dưới dạng dấu đầu dòng hoặc đoạn văn, tùy thuộc vào truy vấn của bạn. Trong khi đó, trang kết quả tìm kiếm của Google từ lâu đã tràn ngập quảng cáo, thư rác và các liên kết tiếp thị liên kết.
Bất kể bạn có muốn một đại lý AI đặt chỗ cho kỳ nghỉ tiếp theo của mình hay không, bạn phải thừa nhận rằng việc hỏi ChatGPT về các khách sạn giá rẻ gần những bãi biển đẹp nhất ở Maui sẽ dễ dàng hơn – spoiler: Không có – hơn là tìm trên Google. Khi bạn thực hiện việc đó trong trình duyệt ưu tiên AI, chẳng hạn như ChatGPT Atlas, bạn sẽ nhận được kết quả được cá nhân hóa, dựa trên những gì bot biết về bạn từ các cuộc trò chuyện trước đó. Nói cách khác, bạn sẽ có được chính xác những gì bạn đang tìm kiếm trên web nhanh hơn.
Tất cả đều quay trở lại với Chrome
Nếu bạn nghĩ lại lịch sử Internet, đây là tiền đề ban đầu của Google Chrome. Bài đăng trên blog chính thức công bố Chrome Beta đầu tiên vào năm 2008 đã quảng cáo trình duyệt này là “đơn giản và hợp lý”, đặc biệt là vì bạn có thể kích hoạt Google Tìm kiếm ngay từ một hộp lớn ở đầu cửa sổ trình duyệt. Trong bản cập nhật ba năm sau, Google cũng giới thiệu khả năng đăng nhập vào Chrome để dữ liệu cá nhân của bạn sẽ theo bạn mọi lúc mọi nơi. Tất nhiên, tất cả dữ liệu cá nhân đó đã giúp Google phát triển hoạt động kinh doanh quảng cáo trực tuyến và cung cấp cho bạn nhiều quảng cáo được cá nhân hóa hơn nữa. Qua nhiều năm, điều đó dẫn đến kết quả tìm kiếm cồng kềnh hơn và trải nghiệm duyệt web kém hợp lý hơn trong Chrome.
Google đã duy trì thị phần thống trị toàn cầu của mình cho cả trình duyệt tìm kiếm và trình duyệt web lần lượt là khoảng 90% và 70%. Tuy nhiên, tôi cho rằng ngày nay bạn khó có thể tìm được ai đó thực sự yêu thích việc sử dụng Google Tìm kiếm. Và bằng proxy, tôi phải đặt câu hỏi với bất kỳ ai vẫn còn hào hứng với Google Chrome, điều này đã giúp củng cố vị thế của Google như cánh cửa dẫn vào web. Tôi thực sự đã quay lại Safari nhiều năm trước, khi Chrome không còn hoạt động nhanh như vậy nữa và Google bắt đầu vướng vào các vụ kiện chống độc quyền.
Điều buồn cười là những trình duyệt được hỗ trợ bởi AI này khiến tôi nhớ đến Chrome trong những ngày đầu ra đời. Hồi đó, Google đã khoe khoang về việc xây dựng một trình duyệt từ đầu và theo một cách nào đó, các trình duyệt ưu tiên AI đại diện cho một sự đổi mới sâu sắc. Chrome nhanh vì nó đã thiết kế lại quy trình tải trang web và duy trì hoạt động của các tab. Các trình duyệt ưu tiên AI rất nhanh vì chúng xem xét lại cách bạn tương tác với trình duyệt. Không cần phải đưa từ khóa vào Tìm kiếm của Google, mặc dù bạn có thể làm điều đó nếu muốn. Bạn có thể giải thích những gì bạn cần cho chatbot, sau đó chatbot có thể giải thích những gì bạn đang thấy trên web. Toàn bộ trải nghiệm kết thúc khá đơn giản và hợp lý.
Tôi sẽ là người đầu tiên thừa nhận rằng chatbot không dành cho tất cả mọi người. Tôi đã mất nhiều giờ thử nghiệm trước khi tìm ra cách làm cho công nghệ mới này phù hợp với mình và bây giờ tôi thấy mình đang khám phá những cách mới mà các công cụ như ChatGPT có thể hữu ích hầu như hàng ngày. Tôi cũng sẽ thú nhận rằng tôi mong muốn vẫn là một người dùng Safari trung thành, người sử dụng Google Tìm kiếm cho mọi thứ.
Hiện tại, các trình duyệt AI không hoạt động chính xác như quảng cáo nhưng chúng mang lại khả năng tạo ra một trang web tốt hơn, sạch hơn và nhanh hơn. Cũng rất có thể các công ty như OpenAI sẽ đột nhiên nhận ra, giống như Google đã từng làm, rằng họ có thể kiếm được nhiều tiền bằng cách thu thập lượng dữ liệu khổng lồ về người dùng và sử dụng dữ liệu đó để bán quảng cáo trên web. Có những dấu hiệu cho thấy nó đã xảy ra.
Một phiên bản của câu chuyện này cũng đã được xuất bản trên bản tin Thân thiện với người dùng. Đăng ký tại đây để bạn không bỏ lỡ phần tiếp theo!