Sự cố ngừng hoạt động ảnh hưởng đến dịch vụ lưu trữ web khổng lồ Amazon Web Services (AWS) đã làm mất đi một lượng lớn trang web, bao gồm các trang web, ngân hàng và một số dịch vụ của chính phủ.
Amazon cho biết vào sáng thứ Hai rằng tình trạng ngừng hoạt động đã được “giảm thiểu hoàn toàn” và hầu hết các dịch vụ đang trở lại bình thường sau một khoảng thời gian kéo dài hàng giờ mà phần lớn Internet không thể tải được.
Gã khổng lồ internet đổ lỗi cho sự cố ngừng hoạt động, bắt đầu vào khoảng 3 giờ sáng ở bờ biển phía đông Hoa Kỳ, là do DNS, một hệ thống chuyển đổi địa chỉ web thành địa chỉ IP để các ứng dụng và trang web của khách hàng có thể tải.
Mặc dù một số trục trặc có thể giải quyết nhanh chóng nhưng sự cố DNS đôi khi có thể mất nhiều thời gian hơn để giải quyết.
Một số ứng dụng chính không hoạt động. Coinbase, Fortnite, Signal và Zoom phải đối mặt với tình trạng ngừng hoạt động kéo dài, cũng như các dịch vụ của Amazon, bao gồm cả các sản phẩm giám sát video Ring.
Hàng triệu công ty và tổ chức dựa vào AWS để lưu trữ trang web, ứng dụng và các hệ thống trực tuyến quan trọng khác của họ. Công ty có các trung tâm dữ liệu trên toàn thế giới và Amazon được cho là có ít nhất 30% tổng thị trường đám mây.
Amazon không đưa ra lý do nguyên nhân gây ra sự cố ngừng hoạt động.
Trước đó, lần ngừng hoạt động Internet toàn cầu gần đây nhất là vào năm 2024, khi gã khổng lồ an ninh mạng Crowdstrike xuất bản một bản cập nhật có lỗi cho công cụ chống phần mềm độc hại của mình, khiến hàng triệu máy tính trên khắp thế giới gặp sự cố, dẫn đến sự chậm trễ ở sân bay và mất điện hàng loạt. Các hệ thống trên toàn cầu phải mất vài ngày mới trở lại bình thường.
Trước đó, sự cố xảy ra tại nhà cung cấp DNS Akamai vào năm 2021 đã khiến một số trang web lớn nhất thế giới ngừng hoạt động Internet trong vài giờ, bao gồm FedEx, Steam và PlayStation Network.