Cho đến nay, đây không phải là một năm tốt đẹp đối với Xbox. Microsoft đã công bố báo cáo thu nhập cho quý kết thúc vào ngày 30 tháng 9 và tiết lộ rằng doanh thu từ phần cứng Xbox đã giảm 30% so với cùng kỳ năm ngoái. Xin lưu ý rằng sự sụt giảm doanh thu không phản ánh bất kỳ sự sụt giảm nào về doanh số bán hàng do việc tăng giá từ 20 đến 70 đô la của bảng điều khiển gây ra, vì điều đó có hiệu lực vào ngày 3 tháng 10. Tương tự, Microsoft chỉ tăng giá đăng ký Game Pass Ultimate từ 20 đô la lên 30 đô la vào tháng 10.
Trong khi đó, doanh thu từ nội dung và dịch vụ Xbox vẫn tương đối không thay đổi so với cùng kỳ năm ngoái. Microsoft cho biết họ đã chứng kiến sự tăng trưởng nhờ đăng ký Xbox và nội dung của bên thứ ba, nhưng nó “được bù đắp một phần” do sự sụt giảm nội dung trò chơi của bên thứ nhất.
Bộ phận Xbox là một trong những nhóm bị ảnh hưởng nặng nề nhất khi Microsoft bắt đầu cắt giảm lực lượng lao động toàn cầu vào đầu năm nay, với việc công ty hủy bỏ các trò chơi đang được phát triển cho bảng điều khiển. Microsoft đã loại bỏ việc hình dung lại hiện đại của Bóng tối hoàn hảomột game bắn súng góc nhìn thứ nhất từ năm 2000, và thậm chí còn đóng cửa studio Xbox đang phát triển nó. Công ty cũng đã hủy bỏ Everwild, một dự án đã được studio Rare của Xbox phát triển từ lâu, cũng trong bối cảnh bị sa thải hàng loạt.
Nhìn chung, doanh thu 77,7 tỷ USD của Microsoft cao hơn 17% so với cùng kỳ năm ngoái và thu nhập hoạt động của hãng cũng tăng 22%. Giám đốc điều hành Microsoft Satya Nadella đã đăng một số điểm nổi bật về báo cáo thu nhập của công ty đối với X, chủ yếu tập trung vào các nỗ lực AI của công ty. Ông cho biết công ty sẽ tăng công suất AI lên 80% trong năm nay và sẽ tăng gấp đôi diện tích trung tâm dữ liệu trong hai năm tới.
