Bác sĩ Tom Kelly là một bác sĩ phẫu thuật chấn thương, và ở khắp mọi nơi, ông thấy các bác sĩ bị chết đuối trong công việc hành chính. Anh ấy muốn thay đổi, vì vậy anh ấy bắt đầu xây dựng nó.
Chúng tôi muốn xây dựng một đối tác chăm sóc AI sẽ đứng bên cạnh các bác sĩ lâm sàng và chăm sóc quản trị viên để các nhà cung cấp cá nhân, như tôi, có thể cảm thấy được trao quyền để cung cấp sự chăm sóc mà chúng tôi dành cho cuộc sống của chúng tôi, ông nói với TechCrunch.
Tiến sĩ Kelly đã hợp tác với Waleed Mussa, người mà ông đã làm việc tại một công ty khởi nghiệp trước đó và thành lập Heidi Health vào năm 2021. Công ty bắt đầu ra mắt sản phẩm vào đầu năm 2024.
Chỉ trong 18 tháng, ông cho biết, công ty đã trả lại hơn 18 triệu giờ cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tiền tuyến từ hơn 70 triệu lần khám bệnh nhân tại 116 quốc gia.
Sản phẩm, như đã hứa, là một người ghi chép y tế AI chăm sóc tất cả các công việc của quản trị viên làm phiền bác sĩ. Nó có thể phiên âm và ra lệnh ghi chú, tạo các bản tóm tắt bệnh nhân được cá nhân hóa và thậm chí theo dõi các nhiệm vụ để các bác sĩ không còn cần ghi chú dính.
Cả Heidi đều xây dựng mô hình AI của riêng mình và xây dựng trên các mô hình khác, chẳng hạn như Song Tử. Cách tiếp cận theo mô hình này có nghĩa là chúng ta có thể tối ưu hóa độ chính xác, độ trễ và chi phí của mình, ông nói.
Vào thứ Hai, công ty đã công bố một loạt B trị giá 65 triệu đô la do Steve Cohen’s Point72 dẫn đầu. Nó cũng đã công bố một công cụ mới: một đại lý AI gọi bệnh nhân thay mặt cho bác sĩ. Cựu giám đốc y tế tại Microsoft, Tiến sĩ Simon Kos, cũng đang lên tàu, cùng với người đứng đầu doanh thu của kẻ sọc, Paul Williamson.
Sự kiện TechCrunch
San Francisco
|
27-29 tháng 10 năm 2025
Công ty đã huy động được 96,6 triệu đô la cho đến nay. Những người khác trong vòng bao gồm Goodwater Capital, Dòng tiêu đề, Blackbird VC, LG Technology Ventures và cựu sinh viên mạo hiểm.
Họ đã nhìn thấy tất cả các kinh sư trước đây, Tiến sĩ Kelly nói về Point72. Họ chưa bao giờ thấy các số liệu sử dụng và áp dụng sản phẩm như họ đã thấy ở Heidi. Họ cũng thích rằng chúng tôi bị ám ảnh về trải nghiệm người dùng cuối cùng, bởi vì họ thấy hầu hết các đối thủ của chúng tôi chỉ thực hiện doanh số từ trên xuống.
Vốn tươi sẽ được sử dụng để giúp phát triển sản phẩm.
Tiến sĩ Kelly hy vọng rằng việc cung cấp cho các bác sĩ quyền truy cập nhiều hơn vào các công cụ AI sẽ mở rộng khả năng của các bác sĩ lâm sàng và loại bỏ công việc của họ.
Ông nói rằng hầu hết các cuộc trò chuyện trong thế giới y tế hiện đang được định hình bởi những gì đang xảy ra ở các nước phát triển, nhưng hãy tưởng tượng một thế giới nơi bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe nào trên thế giới có thể sử dụng Heidi để tăng khả năng lâm sàng của họ, nơi họ có thể thực hành trong khu vực chiến tranh, hoặc một trại tị nạn, hoặc một khu vực bị biến đổi bởi khí hậu hoặc đơn giản là một cộng đồng bị đánh giá thấp. Tiết Heidi có thể giúp họ tiếp cận nhiều bệnh nhân hơn và cung cấp kết quả chăm sóc sức khỏe tốt hơn.
AI đang biến đổi công nghệ y tế. Những người khác trong không gian ghi chép y tế, đặc biệt, bao gồm Deepscribe, ABERCY chăm sóc sức khỏe và Abridge.
Heidi cho biết họ làm việc với hơn 2 triệu bác sĩ lâm sàng mỗi tuần, từ bệnh viện đến thực hành cá nhân. Nó có một phiên bản miễn phí của sản phẩm với các tính năng trả phí, mà Tiến sĩ Kelly tin rằng là một sự thu hút tốt cho khách hàng mới.
Ông nói AI có thể hiểu được mọi thứ trong chăm sóc sức khỏe. Nhưng cốt lõi của nó, loài người vẫn rất cần thiết, đặc biệt là khi nói đến việc duy trì và xây dựng niềm tin.
Đây là về việc nhân đôi năng lực chăm sóc sức khỏe của thế giới. Đó là lời hứa thực sự của AI, ông nói. Chúng tôi muốn mang nó về.
