Khởi nghiệp tạp hóa Ấn Độ CityMall tăng 47 triệu đô la để thách thức những người khổng lồ giao hàng cực nhanh

CityMall, công ty khởi nghiệp thương mại điện tử Ấn Độ, tập trung vào việc giao hàng tạp hóa tập trung vào ngân sách cho các thị trấn cấp 2 và cấp 3, cho biết hôm nay rằng nó đã huy động được 47 triệu đô la tài trợ Series D do Accel dẫn đầu, với sự tham gia của các nhà đầu tư hiện tại bao gồm liên doanh Waterbridge, Citius, Catalyst, Vốn cao cấp.

Vòng D Series D diễn ra ba năm sau khi vòng C Series C trị giá 75 triệu đô la của công ty dẫn đầu bởi Norwest Venture Partners. Việc định giá của công ty ở mức 320 triệu đô la vẫn không thay đổi trong giai đoạn này. Theo các nguồn tin quen thuộc với thỏa thuận đã nói chuyện với TechCrunch, các nhà đầu tư đã sử dụng gần 4 lần trong năm của CityMall năm vừa qua làm tiêu chuẩn. Công ty đã huy động được 165 triệu đô la cho đến nay.

Các nhà đầu tư vào CityMall nói với TechCrunch rằng việc định giá trước đó phản ánh môi trường thị trường tăng giá vào thời điểm đó, điều này giải thích lý do tại sao việc định giá vẫn không thay đổi mặc dù công ty tăng trưởng. Tuy nhiên, họ vẫn lạc quan về quỹ đạo của công ty.

Chúng tôi đã là một nhà đầu tư vào CityMall kể từ loạt A, và chúng tôi muốn tăng gấp đôi với khoản đầu tư này vì chúng tôi nghĩ rằng mua sắm hàng tạp hóa trực tuyến và phân khúc giá trị trong đó, là thị trường tiêu dùng lớn nhất ở Ấn Độ, ông Pratik Agarwal của Accel nói với TechCrunch về một cuộc gọi.

Tài trợ của CityMall đến vào thời điểm điên cuồng thương mại nhanh chóng ở thị trường Ấn Độ. Các công ty như Blinkit, Zepto, Swiggy Instamart và Bigbasket thuộc sở hữu của Tata đang vội vã phục vụ khách hàng trong vòng 10 phút. CityMall muốn có một cách tiếp cận khác bằng cách nhắm mục tiêu một phân khúc khách hàng khác.

Startup nhắm mục tiêu các khách hàng có ý thức về giá trị, những người thực hiện việc mua hàng tạp hóa theo kế hoạch thay vì đặt hàng cho nhu cầu ngay lập tức của họ thông qua các ứng dụng thương mại nhanh. Giám đốc điều hành CityMall Angad Kikla giải thích rằng ứng dụng này cung cấp khoảng một nửa lựa chọn sản phẩm (SKU) của một ứng dụng thương mại nhanh nhưng gấp đôi lựa chọn một cửa hàng giá trị ngoại tuyến. .

Trong khi thương mại điện tử đang phát triển như một phân khúc, sự thâm nhập của tạp hóa trực tuyến là thấp, theo ông Kik Kikla. Hầu hết những người ở Ấn Độ đều có giá trị trong khi mua đồ tạp hóa. Chúng tôi muốn phục vụ cho đoàn hệ đó. Chúng tôi muốn nghĩ về bản thân như một người tương đương với Dmart trong thế giới trực tuyến, ông nói, đề cập đến chuỗi siêu thị được liệt kê công khai.

Khởi nghiệp, được thành lập vào năm 2019, ban đầu dựa vào các nhà lãnh đạo cộng đồng ở các thành phố khác nhau để tiếp thị sản phẩm của mình, nhận đơn đặt hàng và xử lý sự hoàn thành hàng dặm trước khi Covid-19 xảy ra. Trong thời kỳ đại dịch sớm, khi mọi người chỉ được giới thiệu để đặt hàng tạp hóa trực tuyến, một số khách hàng cần hỗ trợ thực hành. Sau khoảng thời gian đó, công ty đã chuyển sang sử dụng các nhà lãnh đạo cộng đồng để thực hiện để giảm chi phí và hợp lý hóa hoạt động.

Chiến lược của công ty tập trung vào việc xây dựng nhãn hiệu tư nhân và quan hệ đối tác với các nhà sản xuất để cung cấp hàng hóa với giá thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh, đồng thời tạo ra lợi nhuận thông qua hiệu quả hoạt động và chuỗi cung ứng. Không giống như các công ty khởi nghiệp nhanh chóng, CityMall không tính bất kỳ khoản phí xử lý hoặc giao hàng nào và nó thường cung cấp hàng hóa trong một ngày thay vì trong vài phút cho những khách hàng có giá trị không cần vật phẩm ngay lập tức.

CityMall nói rằng khách hàng kiếm được bất cứ nơi nào từ 15.000 đến 80.000 đô la một tháng ($ 170- $ 910) là cơ sở người dùng chính của nó. Công ty báo cáo giá trị đơn đặt hàng trung bình là $ 450 -500 (từ $ 5-6).

Công ty hoạt động tại 60 thành phố, bao gồm Delhi NCR, Uttar Pradesh, Haryana, Bihar và Uttarakhand. Kikla cho biết CityMall nhằm mục đích mở rộng đến các thành phố liền kề với các thị trường hiện tại để sử dụng tốt hơn các nhà kho hiện có.

Trong khi CityMall đã chứng kiến ​​sự tăng trưởng kinh doanh ổn định trong ba năm qua, công ty đã có hơn 30% tỷ suất lợi nhuận EBIDTA âm cho năm tài chính vừa qua, theo công ty nghiên cứu Entrackr. Startup nói rằng có lợi nhuận hoạt động nhưng không cung cấp dòng thời gian để đạt được lợi nhuận tổng thể.

Công ty đang hoạt động trong lĩnh vực cạnh tranh phải đối mặt với áp lực từ các cửa hàng địa phương, nền tảng tạp hóa trực tuyến và thậm chí cả các nền tảng thương mại nhanh chóng. Theo Bloomberg Intelligence, các nền tảng thương mại nhanh đã sẵn sàng nắm bắt 20% doanh số thương mại điện tử ở Ấn Độ vào năm 2035.

Manish Kheterpal, đồng sáng lập của Waterbridge Capital, một công ty đã đầu tư vào CityMall trong nhiều vòng, nói rằng nhanh chóng thương mại khuyến khích chi tiêu thúc đẩy thông qua tiếp thị cho người dùng. Ngược lại, ông cho biết chi phí hoạt động thấp hơn của CityMall so với các đối thủ cạnh tranh nhanh chóng cho nó một lợi thế.

City CityMall cung cấp các yếu tố cần thiết rẻ hơn cho người dùng có thể đặt hàng một vài lần một tháng. Công ty mua hàng hóa trực tiếp từ các nhà cung cấp và sử dụng các nhà lãnh đạo cộng đồng của mình để đạt được chi phí phân phối thấp dẫn đến việc xây dựng tỷ suất lợi nhuận gộp lành mạnh, ông Kh Kherpal nói với TechCrunch.

Theo phân tích của Bernstein Research, thực phẩm và tạp hóa thống trị khu vực bán lẻ không có tổ chức của Ấn Độ. Công ty cũng ước tính rằng mua sắm tạp hóa trực tuyến sẽ chiếm 12% doanh số thương mại điện tử vào cuối năm dương lịch này.

Mặc dù tăng trưởng nhanh chóng của thương mại, các công ty hoạt động ngoài khu vực đô thị phải đối mặt với chi phí theo đơn đặt hàng cao hơn, theo một phân tích của công ty chiến lược Redseer. Luận án của CityMall là khách hàng có ý thức về giá trị sẽ chọn nền tảng của mình hơn thương mại nhanh do phí và chi phí sản phẩm thấp hơn. Bằng cách kết hợp điều này với chi phí giao hàng thấp hơn, công ty tin rằng họ có thể đạt được quy mô kinh tế tốt hơn bằng cách phục vụ nhiều người dùng hơn.